卓尔不群的品质、至臻至善的售后、高低适中的价格、华丽雍容的设计，三年的时间，让三星金宝2.5寸笔记本硬盘轻松成为行业内的王者，消费者追捧的金盘经典。于是，很多人都抱持了非金宝不用的态度来选购笔记本硬盘。在这众多的用户中，商务、行业用户又占了相当重的分量。据统计，约7成商务用户、行业用户使用的是三星金宝2.5寸笔记本硬盘。原因不为其它，正是奔着品质和售后而去。
商务、行业用户重中之重：金牌数据安全服务
对于商务用户和行业用户来说，价钱不是问题，数据安全最为重要。由于公司合同、机密性的文件等一些重要信息都存在电脑里，因此稳定性成为他们选购笔记本硬盘的第一考虑因素。基于这个原因，采用了多项三星独有工艺、在震动、断电等方面着重预防的金宝2.5寸笔记本硬盘就成了他们的首选。
震动作为硬盘杀手，为商务、行业用户所痛恨，但使用环境的复杂避免不了震动的发生，因此笔记本硬盘的抗震措施不可或缺。三星金宝2.5寸笔记本硬盘特地采用了两项独有技术——Shock Skin Bumper（震动缓冲外壳）和ImpacGuard（防震卫士）。Shock Skin Bumper，通过独特的外壳设计，更好降低周边震动对硬盘内部器件的影响，使外壳可以承受很高的瞬间压力，并通过弹性的设计，迅速把震动转移。ImpacGuard，当硬盘遇到外界很大的压力（震动产生）的时候，自动让磁头归位到宣停区，而这种磁头移动并不会对磁盘进行任何的操作，因此可以更好地保护磁盘上的文件。而为了防止瞬间震动对硬盘造成的意外损害，金宝采用了稳定性更高的巨磁阻GMR磁头，并针对断电而采用配备断电磁头保护技术，具备自动回位和断电保护功能，直截了当地对磕碰和断电采取了技术防范，大大降低了笔记本硬盘损坏的几率。
同时，针对中国市场，三星金宝2.5寸笔记本硬盘还采用了一种叫超晶磁粉阵列的技术（SMPA）。这种技术使得硬盘磁粉小于50埃，密度小于0.18um，从而使硬盘盘面更加平滑，读写速度更加均匀、使用寿命更长。超晶磁粉均匀分布，更易于改变晶体磁性，数据存储更加稳定，表盘密度加大，不易磨损，使用寿命也因此延长。
几项独有技术，解决了最令商务用户和行业用户担心的问题，数据安全方面更有保证，无怪这些用户选金宝而弃其他了。
体现“时间就是生命”理念 24小时快速换修
安全固然重要，售后服务也不能缺。谁没有个小病小痛的问题，万一笔记本硬盘出了状况，售后的重要性就凸显出来了。从上市之初，三星金宝硬盘就为用户提供三年质保，一年包换，两年包修的服务，售后工作做得十分出色。尤其近期“三星金宝硬盘换修服务站”的启动，再开售后之先河，紧跟了现代生活节奏，也更符合商务人士的理念。
2007年5月，三星联手金宝2.5寸笔记本硬盘的国内唯一总代博科思，在北京、深圳、上海、广州、成都、沈阳、武汉7个城市启动了“三星金宝硬盘换修服务站”，实行24小时全天维修服务，同时三星还将陆续在全国50多个重要城市开设服务网点。这对于视时间如生命的商务用户而言，不啻为一道福音。一旦他们真的出现硬盘损坏的情况，不需返回厂家修理，直接在“三星金宝硬盘换修服务站”就可以享受到最为快捷地专业维修，节省大量的时间精力和金钱消耗。
独具三星个性的品质和售后，让金宝2.5寸笔记本硬盘在行业市场收获累累硕果，也让商务、行业用户对其青眼有加。相信随着换修服务站在全国的铺设，金宝将继续高歌前进，掳获更多商务用户和行业用户。
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